Модератор: elcom.ru
Xilef писал(а):Как отказаться от услуги IP TV? Что-то в личном кабинете не нашел как.
местный писал(а):Придется отказываться от услуг телевидения ,сплошной обман , кто случайно нажал кнопку подключили HD каналы , удивляет отношение к клиентам,почему платные услуги добавляются с пульта а не через личный кабинет? Написал в службу поддержки ,получил ответ: " Уважаемый Клиент, здравствуйте! На Ваше обращение сообщаем, что при подключении услуги ip tv опция попробуй hd даётся на 2 месяца бесплатно. С 3 месяца данная услуга платная. Вы можете отключить данную услугу через меню приставки или обратиться в офис с соответствующим заявлением. При себе необходимо иметь паспорт."
С уважением, ОАО «Ростелеком».
То есть подключить можно случайным нажатием а отключить только в офисе с паспортом ....
и соответствующим заявлением .
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2