Как отказаться от ТВ

IPTV

Модератор: elcom.ru

Как отказаться от ТВ

Сообщение Xilef » Пн окт 01, 2012 5:52 pm

Как отказаться от услуги IP TV? Что-то в личном кабинете не нашел как.
Xilef
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: Вс сен 23, 2007 7:49 am

Re: Как отказаться от ТВ

Сообщение APik » Ср окт 10, 2012 5:04 pm

Xilef писал(а):Как отказаться от услуги IP TV? Что-то в личном кабинете не нашел как.

Идем в офис и расторгаем договор :) По другому никак
Изображение
Аватара пользователя
APik
 
Сообщения: 173
Зарегистрирован: Сб ноя 07, 2009 7:41 pm
Откуда: Владимир

Re: Как отказаться от ТВ

Сообщение местный » Пт янв 31, 2014 9:36 pm

Придется отказываться от услуг телевидения ,сплошной обман , кто случайно нажал кнопку подключили HD каналы , удивляет отношение к клиентам,почему платные услуги добавляются с пульта а не через личный кабинет? Написал в службу поддержки ,получил ответ: " Уважаемый Клиент, здравствуйте! На Ваше обращение сообщаем, что при подключении услуги ip tv опция попробуй hd даётся на 2 месяца бесплатно. С 3 месяца данная услуга платная. Вы можете отключить данную услугу через меню приставки или обратиться в офис с соответствующим заявлением. При себе необходимо иметь паспорт."
С уважением, ОАО «Ростелеком».
То есть подключить можно случайным нажатием а отключить только в офисе с паспортом ....
и соответствующим заявлением .
местный
 
Сообщения: 50
Зарегистрирован: Чт июн 04, 2009 8:15 pm

Re: Как отказаться от ТВ

Сообщение APik » Сб фев 01, 2014 2:21 pm

местный писал(а):Придется отказываться от услуг телевидения ,сплошной обман , кто случайно нажал кнопку подключили HD каналы , удивляет отношение к клиентам,почему платные услуги добавляются с пульта а не через личный кабинет? Написал в службу поддержки ,получил ответ: " Уважаемый Клиент, здравствуйте! На Ваше обращение сообщаем, что при подключении услуги ip tv опция попробуй hd даётся на 2 месяца бесплатно. С 3 месяца данная услуга платная. Вы можете отключить данную услугу через меню приставки или обратиться в офис с соответствующим заявлением. При себе необходимо иметь паспорт."
С уважением, ОАО «Ростелеком».
То есть подключить можно случайным нажатием а отключить только в офисе с паспортом ....
и соответствующим заявлением .


Там пинкод вроде просит вводить, перед тем как подключится. Если у вас этого нет, советую соответственно настроить (как, я уже и не помню). Иначе миссклик может дорого стоить.
Изображение
Аватара пользователя
APik
 
Сообщения: 173
Зарегистрирован: Сб ноя 07, 2009 7:41 pm
Откуда: Владимир


Вернуться в Телевидение

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron